近日，2013 Gartner Symposium/Itxpo 全球大会在美国奥兰多举行。会上，众多知名 IT 研究与咨询公司 Gartner 对 2014 年具有战略意义的十大技术与趋势做出了总结。他们预测这些技术会在未来三年里拥有巨大潜力，并在同行业中产生重大的影响。以下是这份榜单以及 Gartner 公司做出的相关说明——

1.移动设备的多样性及管理 (Mobile Device Diversity and Management):Gartner 指出，未来依旧不会有单一供应商或平台完全主导移动行业，不论是 Google，苹果或是微软。而从现在到 2018 年，多样化的设备，不同的用户将导致“everything everywhere”这个战略很难实现。这让自带设备办公 (BYOD) 的计划更加的困难。Gartner 预测到 2016 年一个典型的知识工作者将会同时使用三到五个设备，MDM (mobile device management) 的合理采用，公司更好的规定员工自带的硬件设备，将可以兼顾到灵活性和保密性。

2.移动App和应用程序 (Mobile Apps and Applications):Gartner 的 Cearley 谈到企业应检视自身对待 App 和应用程序的策略，把二者区别开来。App 体积更小，更有针对性，而应用程序应做到更大更全面。目前的趋势表明，App 的数量在增长，而应用程序的量却在萎缩。Gartner 建议开发人员应该寻找将 App 结合在一起的方式，构成更大更全面的应用程序。

3.万物互联 (Internet of Everything):互联网已触及到企业资产和消费型产品，比如汽车和电视。但大多数企业和技术供应商并没有致力于研究扩大互联网的可能性，在业务或组织上均没有为此做好准备。Gartner 公司指出企业不应该将思路局限在物联网 (Internet of Things) 上，因为万物互联终将接替物联网。

4.混合云和混合IT 作为服务代理 (Hybrid Cloud and IT as Service Broker):Gartner 认为，整合个人云和外部私有云服务势在必行。在设计私有云产品上，企业必须考虑到其未来的可整合和互通性。而混合 IT 造成的影响不仅仅是技术上的，还将改变整个组织架构。IT 部门的职能角色正在改变，从传统的服务提供者转变成顾问以及代理人。

5.云端/客户端的架构 (Cloud/Client Architecture)：随着移动设备的更新换代，网络的需求和成本都在增加，这就要求尽量简化云程序的计算，以节约存储空间，同时把客户端设备的存储能力也利用起来。Gartner 指出，移动用户的要求日益复杂，对服务器端的计算和存储能力的要求也在增加。

6.个人云时代 (The Era of Personal Cloud)：在未来, 每个人都会有他自己的个人云服务。个人云时代将迎来一个从面向设备变成面向服务的转变。设备的性能等参数将变得不再那么重要。用户可以使用多种设备访问他的云数据，个人云技术将会取代传统设备所具有的部分功能。

7.软件定义一切(Software Defined Anything)：Cearley 提到软件定义的网络 Software-defined networking (SDN）不再是关注的焦点，软件定义一切（SDx）取而代之。SDx 是一个泛指，不同的厂商对其有不同的定义，但开放性是他们一致的目标。

8.Web-Scale IT：Gartner 公司指出，大型云服务提供商，如 Amazon，Google 和 Facebook，这些公司不仅规模巨大，还具有良好的速度性和灵活性。如果其他企业想要与其保持同步，就需要效仿这些典型的云服务提供商的流程、架构和实践。Gartner 将这三项要素合起来定义为“Web-scale IT”。

9.智能机器的兴起 (The Rise of Smart Machines)：Gartner 认为智能机器的时代将是人类 IT 历史上一个巨大颠覆。不管是无人驾驶汽车、智能个人助理 (如苹果的 Siri 和 Google 的 NOW)、智能顾问 (如 IBM 的 Watson) 亦或是机器工厂的设备 (如 Baxter 的工业机器人)，这些智能机器改变了人们的生活和想法。Gartner 公司预期未来有更多的个人或企业着手投资这一领域，刺激其消费力。

10.3D打印技术 (3D Printing)：预计在 2014 年与 2015 年，3D 打印机的销量将增加 75％和 200%。Gartner 认为，大力的宣传已使大众意识到其实 3D 打印是一个真实可行的和具有效益的手段，虽然目前成本很高，但可通过改进设计，简化原型和短期生产使之降低。